Политика возврата средств
Политика возвратов для цифровых товаров
Все товары в нашем магазине являются цифровыми выкройками для шитья, которые предоставляются в формате мгновенной загрузки (PDF, DXF, A0 Copyshop и др.).
Товары, не подлежащие возврату
После того как файлы были загружены или открыты, мы не можем принять возврат, обмен или отмену заказа,
так как цифровые товары невозможно «вернуть».
Исключения
Если при загрузке вы столкнулись с технической проблемой (например, повреждённый файл, неправильная версия файла или ошибка при доставке),
пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ergomodels.com в течение 7 дней после покупки.
Мы с радостью отправим исправленные файлы или предложим альтернативное решение.
Контакты
По любым вопросам, связанным с вашим заказом, пожалуйста, обращайтесь на info@ergomodels.com.